Memperingati Hari Jadi ke-394 Kabupaten Tangerang, Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Kerta Raharja (PERUMDAM TKR) tak sekadar membagikan ucapan selamat. BUMD air minum ini langsung tancap gas dan ‘pasang badan’ membantu warga, mulai dari penanganan kekeringan ekstrem hingga aksi tanggap darurat kebakaran TPA.
Langkah ini menjadi bukti konkret komitmen perusahaan dalam mendukung visi ‘Kabupaten Tangerang Semakin Gemilang’.
1. Guyur Lebih dari 1 Juta Liter Air ke Wilayah Kekeringan Menghadapi musim kemarau yang memicu krisis air bersih di sejumlah wilayah, PERUMDAM TKR mengerahkan armada mobil tangki untuk menyalurkan lebih dari satu juta liter air bersih. Menariknya, bantuan ini disebar tak hanya bagi pelanggan resmi, tetapi juga menjangkau masyarakat umum di luar wilayah pelayanan yang membutuhkan pasokan air.
“Penyaluran bantuan dilakukan dengan menyesuaikan kebutuhan dan kondisi di masing-masing wilayah terdampak,” tegas Humas PERUMDAM TKR, Rahmat, Rabu (21/10/26)
2. Terjunkan Armada Padamkan Kebakaran TPA Jatiwaringin Aksi cepat juga ditunjukkan saat insiden kebakaran melanda TPA Jatiwaringin. PERUMDAM TKR menerjunkan dukungan teknis kilat di lokasi:
- Pengerahan Mobil Tangki Air: Menyuplai kebutuhan air secara nonstop untuk armada pemadam kebakaran.
- Percepatan Wash Out (WO): Penanganan teknis dipercepat untuk memastikan pasokan air lancar.
- Toren Air Bersih: Disediakan di titik strategis untuk pemenuhan kebutuhan air petugas dan warga terdampak.
3. Gercep Sikat Aduan: Dari Teluknaga hingga Gading Serpong Tak cuma urusan darurat bencana, pengaduan masyarakat terkait pelayanan publik juga di-eksekusi cepat. Mulai dari penanganan gangguan distribusi air di Teluknaga hingga keluhan lonjakan tagihan pelanggan di kawasan Gading Serpong langsung ditindaklanjuti dengan pemeriksaan lapangan dan ruang dialog.
“Melalui pemeriksaan langsung, penanganan teknis, dan komunikasi dengan pelanggan, PERUMDAM TKR berupaya memastikan setiap pengaduan mendapatkan tindak lanjut yang tepat. Selain masalah terselesaikan, ini juga membangun pemahaman yang baik serta mencegah masalah serupa berulang,” jelas Rahmat.
Momentum HUT ke-394 ini pun dimaknai PERUMDAM TKR untuk terus memperkuat peran dan kontribusi nyatanya bagi seluruh masyarakat Kabupaten Tangerang.
Penulis : Sujatmiko
Editor : Redaktur
